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Windows 11 安全更新引發 SSD 疑慮?調查進展與官方回應整理

事件背景:風暴起因與網路傳聞

2025 年 8 月,中國大陸、日本與臺灣部分使用者與媒體陸續傳出:「Windows 11 24H2 升級後,安裝 KB5063878 更新可能導致 SSD 在高負載寫入下出現異常、甚至資料消失」。
傳聞指出,當 單次寫入量超過 50GB 且 SSD 使用率高於 60% 時,部分裝置會出現系統偵測不到 SSD 的情況。社群中也有討論認為 Phison 控制器,特別是無 DRAM 設計的 SSD 可能風險較高。

 

官方與廠商權威回應

微軟

  • 調查結果:經內部測試與遙測資料分析,並未發現 KB5063878 更新與 SSD/HDD 故障有明確關聯。

  • 用戶回報:微軟表示,並未接獲大規模用戶或企業支援案例反映相關異常。

群聯(Phison)

  • 測試數據:針對傳聞中提及的控制器,Phison 進行超過 4,500 小時、2,200 次測試循環,結果均未重現 SSD 異常。

  • 用戶回饋:目前未收到 OEM 或合作夥伴的異常回報。

  • 偽造文件澄清:Phison 強調,網路流傳的「受影響控制器清單」為偽造文件,公司已啟動法律行動。
     

媒體與專業觀點

包括 The Verge、Tom’s Hardware、PC Gamer 等技術媒體的評估指出,目前並無足夠證據顯示更新與 SSD 故障存在因果關係,傳聞多半屬於個別案例,或與硬體本身的狀況相關。
「更新導致 SSD 集體故障」的說法被認為過於誇張。

使用者社群觀察

  • 在 Reddit、巴哈姆特論壇及部分技術論壇中,確實有零星使用者回報異常情況。

  • 然而,這些案例分散且難以重現,可能與 硬體狀況、使用環境(高溫、大量寫入) 有關,而非系統性缺陷。


     

    綜合分析與建議

    面向 結論
    災情真實性 僅有少量使用者回報,缺乏大規模實證案例。
    官方與廠商回應 微軟與 Phison 皆否認與更新有直接關聯,Phison 測試亦未發現異常。
    預防措施 - 若擔心風險,可暫緩安裝 KB5063878 或 KB5062660 更新。
    - 定期備份重要資料。
    - SSD 使用者可檢查並更新至最新韌體。
    - 高負載應用建議搭配散熱片,以提升長期穩定性。

結語

目前「Windows 11 更新導致 SSD 故障」的說法,多來自局部案例與網路討論,缺乏大規模證據支持。
微軟與群聯的調查皆顯示,更新與 SSD 異常沒有直接因果關係。

雖然風險極低,但唯星科技建議使用者:

  • 養成定期備份的習慣

  • 保持系統與韌體在最新穩定版本

  • 在關鍵系統更新時,留意社群與官方資訊

以確保資料安全,並降低潛在風險。


 

參考資料

  1. No, a Windows update probably didn't brick your SSD – The Verge

  2. SSD manufacturer 'Phison' clears its name after Windows 11 bricking panic - 4,500 hours of testing and zero drive failures – Windows Central

  3. Phison takes legal action over falsified 'leaked' document on Windows SSD issues – Tom’s Hardware

  4. After 4,500 hours of testing, SSD controller specialist Phison rules out allegations that a Windows 11 update is bricking drives – PC Gamer

  5. Phison squashes reports of Windows 11 breaking SSDs, recommends heatsinks just in case – Tom’s Hardware

  6. Windows 11更新導致SSD故障?微軟:2000小時實驗無法重現 – Yahoo奇摩新聞

  7. 微軟澄清 Windows 11 更新害 SSD 故障傳聞 – 自由時報 3C