2025 年 8 月,中國大陸、日本與臺灣部分使用者與媒體陸續傳出:「Windows 11 24H2 升級後,安裝 KB5063878 更新可能導致 SSD 在高負載寫入下出現異常、甚至資料消失」。
傳聞指出,當 單次寫入量超過 50GB 且 SSD 使用率高於 60% 時,部分裝置會出現系統偵測不到 SSD 的情況。社群中也有討論認為 Phison 控制器,特別是無 DRAM 設計的 SSD 可能風險較高。
調查結果:經內部測試與遙測資料分析,並未發現 KB5063878 更新與 SSD/HDD 故障有明確關聯。
用戶回報:微軟表示,並未接獲大規模用戶或企業支援案例反映相關異常。
測試數據:針對傳聞中提及的控制器,Phison 進行超過 4,500 小時、2,200 次測試循環,結果均未重現 SSD 異常。
用戶回饋:目前未收到 OEM 或合作夥伴的異常回報。
包括 The Verge、Tom’s Hardware、PC Gamer 等技術媒體的評估指出,目前並無足夠證據顯示更新與 SSD 故障存在因果關係,傳聞多半屬於個別案例,或與硬體本身的狀況相關。
「更新導致 SSD 集體故障」的說法被認為過於誇張。
在 Reddit、巴哈姆特論壇及部分技術論壇中,確實有零星使用者回報異常情況。
然而,這些案例分散且難以重現,可能與 硬體狀況、使用環境(高溫、大量寫入) 有關,而非系統性缺陷。
面向 | 結論 |
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災情真實性 | 僅有少量使用者回報,缺乏大規模實證案例。 |
官方與廠商回應 | 微軟與 Phison 皆否認與更新有直接關聯,Phison 測試亦未發現異常。 |
預防措施 | - 若擔心風險,可暫緩安裝 KB5063878 或 KB5062660 更新。 - 定期備份重要資料。 - SSD 使用者可檢查並更新至最新韌體。 - 高負載應用建議搭配散熱片,以提升長期穩定性。 |
目前「Windows 11 更新導致 SSD 故障」的說法,多來自局部案例與網路討論,缺乏大規模證據支持。
微軟與群聯的調查皆顯示,更新與 SSD 異常沒有直接因果關係。
雖然風險極低,但唯星科技建議使用者:
養成定期備份的習慣
保持系統與韌體在最新穩定版本
在關鍵系統更新時,留意社群與官方資訊
以確保資料安全,並降低潛在風險。